Samsung Electronics Türkiye’nin “Hayatın Her Alanında Uzman Kadınlar” telaffuzuyla, toplumsal cinsiyet eşitliğine dair farkındalığı artırmak ve bayan istihdamını desteklemek maksadıyla hayata geçirdiği Bayan Teknisyen Eğitim Programı’nın üçüncü devri tamamlandı. Eğitim programından muvaffakiyetle mezun olan 25 bayan teknisyen, sertifika almaya hak kazandı.

Samsung Electronics Türkiye’nin bayan iş gücünü desteklemek ve toplumsal cinsiyet eşitliğine dair farkındalık oluşturmak maksadıyla hayata geçirdiği Bayan Teknisyen Eğitim Programı’nın üçüncü periyodu muvaffakiyetle tamamlanarak mezunlarını verdi. Test ve mülakatlarda başarılı olduktan sonra bir aylık pratik ve teorik eğitimleri tamamlayan bayan teknisyenlere sertifikaları 8 Mart Dünya Bayanlar Gününde İstanbul’da gerçekleştirilen merasimde takdim edildi. Program mezunu 25 bayan, eğitim sonunda verilen sertifikayla taşınabilir irtibat kesiminde, bakım ve tamir hizmetleri alanında diledikleri şirkette çalışabilme fırsatı yakalayacak. 

Programın önceliği mesleksel gelişimde fırsat eşitliği

“Hayatın Her Alanında Uzman Kadınlar” vurgusuyla üçüncü kez hayata geçirilen Bayan Teknisyen Eğitim Programı, klâsik bakış açısıyla “erkek mesleği” olarak görülen aygıt bakımı ve tamiratı iş kolunu bayanların iştirakiyle dönüştürerek mesleksel gelişimde fırsat eşitliği sağlamak ve toplumsal farkındalık yaratmak amacıyla birinci olarak 2022 yılında yola çıktı. Samsung Electronics Türkiye’nin hayata geçirdiği program, iştirakçilere temel düzey cep telefonu, tablet ve aksesuar tamiri hüneri kazandırmayı amaçlıyor. 

Üçüncü periyoduyla devam eden programa özgeçmişleriyle başvuran ve yapılan test ve mülakatlar sonucunda eğitim almaya hak kazanan bayan teknisyen adayları, 4 hafta süren teorik ve pratik eğitimden geçti. Eğitimleri ve staj evresini muvaffakiyetle tamamlayan 25 bayan teknisyen, aldıkları eğitim sertifikasıyla ve kazandıkları yeni donanımlarla yeni ve farklı bir meslek seyahatine adım atacak. 8 Mart Dünya Bayanlar Gününde İstanbul’da düzenlenen Her Alanda Uzman Bayanlar Mezuniyet Töreni’nde bayan teknisyenlere sertifikaları Samsung Electronics Türkiye yöneticileri tarafından takdim edildi. Sertifika merasiminin moderatörlüğünü, liderlik gelişimi ve idaresi ile kurumsal koçluk alanlarında tanınmış konuşmacı-yazar Hülya Memnun üstlendi. Dünya Bayanlar Günü üzere manalı bir günde Samsung’un Her Alanda Uzman Bayanlar Mezuniyet Merasiminde bulunmaktan memnunluk duyduğunu belirten Memnun, bu projeyi bayanların güçlendirilmesi konusunda çok manalı bulduğunu lisana getirdi. Mezuniyet merasiminde sertifikalarını alacak bayanlara “Siz geleceğin yöneticisi olacak ve teknik gruplara liderlik edecek kadınlarsınız” diyen Memnun, yaptığı motivasyon konuşmasında bayan teknisyenlere seslendi.

“Toplumsal dönüşüme katkı sağlıyoruz”

Törende açılış konuşmasını gerçekleştiren Samsung Electronics Türkiye Lideri ve CEO’su Jeff Jo, 2024 yılının yapay zeka gelişmeleri ve entegrasyonu açısından heyecan verici ve aygıt tecrübelerinde dönüşümlere sahne olacağını vurgulayarak, şunları söyledi: “Gündelik ömrümüz ve tecrübelerimiz yapay zeka ile dönüşürken, Samsung olarak toplumsal dönüşüme katkı sunmayı da kurumsal vizyonumuzun bir modülü olarak görüyoruz. Global kurumsal vatandaşlık vizyonumuzla geliştirdiğimiz toplumsal sorumluluk projeleriyle faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunuyoruz. Samsung Electronics Türkiye olarak ‘Her Alanda Uzman Kadınlar’ vizyonumuzla Bayan Teknisyen Eğitim Programı’nın üçüncü devrini hayata geçirdik. Bayanların iş hayatına katılmaları ve yeteneklerini yeni alanlarda geliştirmeleri bizim için çok değerli.” 

Samsung Electronics Türkiye Servis ve Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Erbil Topgül, merasimde yaptığı konuşmada, “Samsung Electronics Türkiye Satış Sonrası Servis ve Müşteri Hizmetleri olarak, Akıllı Servis Noktaları üzere yenilikçi yaklaşımlarla bölümümüze öncülük etmeye ve müşteri tecrübesini dönüştürmeye devam ediyoruz. Değişim ve dönüşüm sadece teknik mevzular ya da iş süreçlerinde değil, iş gücünde ve toplumsal alanda da ehemmiyet arz eden bir olgu. Programdan mezun olan bayan teknisyenler hem kendileri hem de öteki bayanlar için yeni ve farklı bir meslek yolu açarken, aslında eşitlikçi vizyonumuzla ortaya koyduğumuz toplumsal dönüşüme de öncülük ediyorlar” dedi. 

Samsung Electronics Türkiye İnsan Kaynakları Yöneticisi Semra Ergin, “Kadın Teknisyen Eğitim Programı ilerledikçe, yetkili servis üzere erkeklerin hükümran olduğu ve ‘erkek işi’ olarak algılanan bir iş alanında bayanlar için yeni meslek fırsatları oluşuyor. Samsung Electronics Türkiye İnsan Kaynakları olarak, iş hayatında bayanlar için fırsat eşitliği sağlanmasına katkı sunan bu manalı projenin bir kesimi olmaktan memnunluk duyuyor, insan kaynakları alanında kendi kurumsal kültürümüzü de eşitlikçi prensipler doğrultusunda güzelleştirmeye devam ediyoruz.” diye konuştu. 

Törende kelam alan konuşmacılardan Samsung Electronics Türkiye Servis Kıdemli Müdürü Ayşegül Bilen ise “Müşteri tecrübesinin güzelleşmesinde, bayanların yetkili servis gruplarında vazife alması muhakkak bir artı oluyor. Bayanların yetkili servis gruplarına dahil olmasıyla birlikte verimliliğin de performansın da düzgünleştiğini görüyoruz” dedi. 

Törenin sonunda İstanbul ve Ankara’dan katılan mezun bayanlar, sertifikalarını alarak keplerini attı.

Kadınlar yetkili servis ünitelerinde çalışmalarını sağlayacak donanımlar kazanıyor

Samsung Electronics Türkiye’nin iş ömrünün her alanında toplumsal cinsiyet eşitliğine katkı sunma perspektifiyle üç periyottur devam ettirdiği Bayan Teknisyen Eğitim Programı, bayanlara yeni uzmanlıklar ve donanımlar kazandırırken, bayanları muhakkak başlı mesleksel alanların dışına iten toplumsal kalıp yargıların değişmesine katkı sağlıyor. 

Kadın Teknisyen Eğitim Programı’nın üçüncü periyodunda yaklaşık 900 müracaat yapıldı. Bugüne kadar 75 bayanın sertifika aldığı program kapsamında, her periyotta 40 saat uzaktan eğitim ve 25 saat yerinde eğitim verilirken 25 saatlik staj uygulaması gerçekleştirildi. Online eğitimler 2 hafta ve yerinde eğitimler 1 hafta sürerken, staj eğitimi 1 hafta sürdü. Mezun olan bayan teknisyenlerin yüzde 30’u Samsung servislerinde istihdam edildi. Programın üçüncü periyodunda Samsung Electronics Türkiye Müşteri Hizmetleri Teknik Takviye kısmından Barbaros Dede ve Çetin Topçu, eğitmenler ortasında yer aldı. Program kapsamında temel düzey cep telefonu, tablet ve aksesuar tamiri hüneri ve temel düzey teknik bilgiler kazanan bayanlar, Samsung Electronics Türkiye’nin yanı sıra farklı markaların da yetkili servis ünitelerinde meslek imkanlarına sahip oluyor. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı